Senior Collection Officer - Area Lubuk Linggau

Home Credit Indonesia · 📍 Lubuk Linggau, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5,000,000 - 7,500,000
Home Credit Indonesia adalah perusahaan terkemuka dalam layanan kredit konsumer di Indonesia. Kami sedang mencari seorang Senior Collection Officer yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Lubuk Linggau. Peran ini memerlukan individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan untuk mengatasi masalah, dan kemauan untuk bekerja keras untuk mencapai target. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola portofolio kredit, melakukan pemulihan pinjaman, dan memastikan kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memantau portofolio kredit pelanggan.,Melakukan pemulihan pinjaman melalui berbagai saluran komunikasi.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan secara efektif.,Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.,Mengikuti dan melaporkan target pemulihan pinjaman.,Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang terkait dengan koleksi.,Bekerja sama dengan tim lain untuk mencapai tujuan perusahaan.,Melakukan evaluasi kinerja kolektor dan memberikan umpan balik yang konstruktif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Collection Officer atau peran terkait di industri keuangan atau layanan kredit.,Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tulis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.,Memiliki kemampuan untuk mengatasi masalah dan berpikir kritis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak keuangan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar jam kantor jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang kuatKemampuan untuk mengatasi masalahKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk berpikir kritisKemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak keuanganKemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubahKemampuan untuk bekerja di luar jam kantor jika diperlukan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait