Operations Associate (Hotel) - Luxury Hospitality Career in Bali
Bergabunglah dengan MGH Hospitality sebagai Operations Associate dan jadilah bagian penting dalam menyediakan pengalaman tamu yang luar biasa di properti hotel mewah terkemuka di Bali. Posisi penuh waktu ini menawarkan kesempatan unik untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan cepat berkembang di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.
Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola operasional hotel dengan fokus pada efisiensi, kualitas layanan, dan kepuasan tamu. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi dan menggunakan berbagai alat dan sistem modern untuk memastikan semua aspek operasional berjalan lancar. Selain itu, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda dengan pelatihan dan pengembangan yang terus-menerus.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional harian hotel, termasuk pemeliharaan fasilitas, kebersihan, dan keamanan.
- Memastikan pelaksanaan protokol kesehatan dan keselamatan di seluruh properti.
- Mengkoordinasikan dengan tim layanan tamu untuk memastikan pengalaman tamu yang memuaskan.
- Menggunakan sistem manajemen operasional seperti Opera, Cvent, atau Sojern untuk memantau dan mengelola operasional hotel.
- Melaporkan dan menganalisis data operasional secara berkala untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
- Mengikuti dan menerapkan standar operasional yang ditetapkan oleh manajemen hotel.
- Mengelola inventaris dan pemeliharaan peralatan hotel.
- Bekerja sama dengan vendor dan kontraktor untuk memastikan layanan yang berkualitas.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2-3 tahun di bidang operasional hotel.
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang pariwisata, manajemen hotel, atau bidang terkait.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen operasional hotel, seperti Certified Hotel Administrator (CHA) atau Certified Hotel Manager (CHM), adalah nilai tambah.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tulis.
- Memahami dan mampu menggunakan sistem manajemen operasional seperti Opera, Cvent, atau Sojern.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai pihak.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berkembang.
- Memiliki pengalaman bekerja di lingkungan hotel mewah adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang